• Poraba
  • Varnost
  • Veljavnost kartice

Aktivacija plačilnih kartic

Za normalno delovanje nove kartice je to pred prvo uporabo nujno potrebno aktivirati. To lahko storite tako, da:

  • izvedete t.i. stični nakup na prodajnem mestu (kartico vstavite v POS terminal) z vnosom nove PIN številke.

Po opravljeni aktivaciji kartico uporabljate kot običajno, za nakupe oz. dvige na bankomatih. Na prodajnih mestih, ki to omogočajo, kartico lahko uporabljate brezstično, za transakcije do 50 EUR v Sloveniji pa vnos PIN številke na večini prodajnih mest na POS terminalih ni potreben.

 
Spletni nakupi - novosti

Če imate pri spletnih trgovcih, pri katerih pogosto kupujete, shranjene kartične podatke, POZOR! Po pridobitvi nove kartice, boste morali pri teh trgovcih v aplikacijah podatke posodobiti, da bodo skladni s podatki iz nove plačilne kartice.

V letu 2021 se je spremenila zakonodaja glede spletnih nakupov, ki v izogib zlorabam prinaša obvezno dodatno identifikacijo. Dodatno identifikacijo vam omogočamo z aplikacijo Rekono OnePass.

Spodaj boste našli vsa potrebna navodila, kako se registrirate v aplikacijo, kako potrjujete spletne nakupe in kako izvedete spletno transakcijo.

Dodatna identifikacija za spletne nakupe - navodila:
Registracija uporabnika z Rekono

Če še niste uporabnik elektronske banke in ne uporabljate storitve Rekono OnePass, je potrebno izvesti naslednje:

  1. Aktivirajte vašo kartico na bankomatu ali POS terminalu stično in z uporabo PIN številke.
  2. Na svoj mobilni telefon si namestite mobilno aplikacijo Rekono OnePass. Uporabite lahko trgovini Google Play ali App Store. Po namestitvi opravite registracijo v račun Rekono.

V pomoč za namestitev in registracijo v račun Rekono so vam na voljo spodnja navodila - ločeno za tiste, ki ste že Rekono uporabnik oziroma za tiste, ki to še niste:

Po uspešni registraciji v storitev Rekono OnePass, sledite spodnjim korakom:

  1. V aplikaciji Rekono OnePass 3D Secure dodajte banko – DBS.
  2. Na naslednjem zaslonu vnesite podatke svoje bančne kartice:
  • v spustnem seznamu izberite DBS,
  • vnesite zadnjih 6 številk vaše kartice,
  • davčno številko ter
  • imetnika bančne kartice.
  1.  Vnesite PIN številko in klinite "Preveri PIN".
  2.  Sledite nadaljnjim korakom.

V pomoč pri aktivaciji kartice za spletne nakupe so vam na voljo

spodnja navodila - ločeno za tiste, ki ste že Rekono uporabnik oziroma za tiste, ki to še niste:

Sem Rekono uporabnik:

Nisem Rekono uporabnik:

Po uspešni registraciji v Rekono in aktivaciji kartice za spletne nakupe lahko varno uporabljate vašo kartico.

  1. Pri potrjevanju spletnega obrazca boste na svojo napravo prejeli potisno obvestilo.
  2. Vpišite svojo kodo PIN oziroma uporabite biometrično avtentikacijo.
  3. Preverite znesek in potrdite plačilo.

V pomoč pri potrjevanju spletnih nakupov so vam na voljo navodila (kliknite za povezavo).

 

Na spodnjih kontaktih smo dosegljivi vsak delovni dan, med 8.30 in 15.30.  

Kolodvorska ulica 9

1000 Ljubljana

T: 01 47 27 100

F: 01 47 27 405

E: info@dbs.si

V primeru izgube ali kraje kartice pokličite Servisni center, ki posluje 24 ur na dan, vse dni v letu:

+386 1 583 41 83. 

 

Če imate težave s potrjevanjem spletnih plačil oz. ste prejeli SMS, da je bilo vaše spletno kartično plačilo zavrnjeno, ker nimate izbranega kanala za močno avtentikacijo, morate izbrani kanal najprej aktivirati, potem pa lahko plačujete.

Video na desni strani vam na kratko prikazuje kako. 

 

Postanite DBS stranka in začnite uporabljati naše kartice

Vse, kar vas zanima, kako postati naša stranka

Vprašajte nas
Veseli smo, ker ste zadovoljni z nami.

Radi bi pohvalili našega poslovnega skrbnika, Takšnega zaposlenega bi bil vesel vsakdo: je posloven, hiter, urejen, prijazen in pozna potrebe podjetij. Zelo smo zadovoljni, da lahko delamo z njim.

prokurist storitvenega podjetja

Priporočam, strokovnost in prijaznost za vse bančne storitve.

Milena, 39 let

Nastavitve zasebnosti

Spletne strani uporabljajo piškotke za različne namene. Osnovni so nujni za delovanje spletnih storitev. Piškotki analitike in trženja pa nudijo boljšo uporabniško izkušnjo, enostavnejšo uporabo strani in prikaz ponudbe, ki je relevantna za vas. Več o piškotkih lahko preberete na strani piškotki.

Dostopnost spletiščaCTRL + U

Ponastavi

Bližnjice s tipkovnico

Ctrl+U Prikaže možnosti dostopnosti
Ctrl+Alt+K Prikaže kazalo strani
Ctrl+Alt+V Skoči na glavno vsebino
Ctrl+Alt+D Vrne se na domačo stran
Esc Zapre pojavno okno / meni
Tab Premakne fokus na naslednji element
Shift+Tab Premakne fokus na prejšnji element
Enter Potrdi/klikne fokusiran element
Preslednica Označi/odznači potrditveno polje